21.446 - Alternativas económicas - Aula 1

Pública

La Fundaciò Deixalles ya integra tecnologías digitales en sus proyectos. Estas tecnologías se focalizan en tres áreas: eficiencia operativa, formación y gestión interna.

La digitalización en tareas operativas la podemos observar en proyectos como “Tejiendo rutas digitales”, con la instalación de sensores volumétricos mediante laser en contenedores textiles, que permiten su control desde una plataforma digital cooperativa conjunta con otras entidades de ESS y optimizan las rutas de recogida, reduciendo emisiones e incidencias por vandalismo. Otro ejemplo es el proyecto “Un moble, moltes oportunitats”, por el que se puede hacer un seguimiento del proceso de restauración de sus muebles mediante un código QR.

Respecto a la formación, las competencias digitales es uno de los ejes dentro de sus programas, mejorando la inserción laboral y cerrando la brecha digital en colectivos vulnerables. En sus memorias podemos comprobar que en 2021 adquirieron ordenadores orientados a este fin.

En cuanto a gestión interna, implementaron el sistema integral Odoo para transformar su gestión administrativa, así como recientemente han lanzado una Calculadora Social, junto con otra entidad de ESS de Mallorca, para visibilizar el impacto social del reciclaje de envases.

Como con cualquier otra empresa o entidad en la que la digitalización se abre paso, deben asumir unos riesgos. La información que guardan en sus bases de datos es vulnerable a brechas de seguridad. También se puede dar que permitir que un algoritmo filtre decisiones sobre formación o inserción laboral termine afectando a grupos vulnerables.

Desde una perspectiva operativa y de gestión interna, una implantación intensa de sistemas digitales implica una dependencia tecnológica y, en casos de fallos técnicos, virus informáticos o incluso ciberataques, pueden paralizar su actividad e incluso implicar unos costes elevados por reparación equipos o contenedores.

Las estrategias que pueden adoptar para minimizar riesgos y que la digitalización esté alineada con los principios de la ESS pueden ser de diversa índole. A nivel de seguridad, pueden auditar regularmente la privacidad de los datos, utilizar y priorizar plataformas de cooperación en entidades de ESS para evitar la dependencia de corporaciones privadas y, finalmente, mantener un control o comprobación humano sobre las tareas automatizadas con sistemas digitales, puliendo errores que segmenten la vulnerabilidad de personas concretas de forma poco empática o errónea.

Por último, la alineación con los principios de la ESS de la digitalización se puede dar extendiendo su plataforma de sensores textiles a otras redes solidarias, involucrando a trabajadores y beneficiarios en las decisiones sobre digitalización para asegurar la soberanía sobre las decisiones, incrementar la formación en tecnología, incluyendo a personas de sus programas de inserción laboral en su plantilla dedicada e este fin y medir otros outputs de su actividad con sistemas similares a la Calculadora Social.